Andrea Forti Wines Srl, con sede legale in Via della Villa Parolari n. 3 – 38123 Trento, REA TN – 229569 e C.F. /P. IVA n. 02503200228, consente ai Clienti sotto specificati la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti resi disponibili attraverso il sito web www.andreafortiwines.it.
Il Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), le norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e, in via residuale, gli articoli del Codice Civile regolano le presenti Condizioni Generali di Vendita le quali si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti offre in vendita sul sito www.andreafortiwines.it.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali di Vendita si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito www.andreafortiwines.it al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.
Hanno facoltà di effettuare acquisti sul sito www.andreafortiwines.it sia Clienti/Consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. a) del Codice del Consumo, intendendosi per tali le persone fisiche che effettuano acquisti con finalità non riferibili all’attività commerciale, artigianale, imprenditoriale, professionale eventualmente svolta, sia Clienti/Professionisti come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. c) del Codice del Consumo. La richiesta di fatturazione con Partita IVA qualifica sempre il cliente come Cliente/Professionista.
Gli ordini di acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la Procedura d’Ordine presente sul sito www.andreafortiwines.it.
Il Cliente ha la possibilità di selezionare i Prodotti da acquistare tra quelli disponibili nel sito.
I Prodotti così selezionati verranno inseriti dal Cliente nel Carrello.
Per concludere l’Ordine, il Cliente dovrà compilare tutti i campi del form in formato elettronico relativamente ai dati personali/aziendali ed al metodo di pagamento, approvazione tramite “click” (previa accurata lettura) dell’informativa Privacy e delle presenti Condizioni Generali di Vendita che il Cliente potrà stampare e/o memorizzare su supporto durevole.
Prima di confermare definitivamente l’Ordine, il Cliente dovrà verificare la correttezza dei prodotti selezionati ed inseriti in Carrello come da riepilogo d’Ordine che verrà trasmesso dal Cliente, in via telematica, a Andrea Forti Wines Srl tramite l’interfaccia presente sul sito www.andreafortiwines.it previo “click” sul pulsante “Conferma Ordine”.
Andrea Forti Wines Srl invierà al Cliente, via email all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma di ricezione dell’Ordine.
Il contratto è concluso quando Andrea Forti Wines Srl invia al Cliente la conferma di ricezione d’Ordine.
Andrea Forti Wines Srl ha facoltà di effettuare verifiche in merito alla regolarità e correttezza dell’Ordine inviato dal Cliente al fine di accertare eventuali condotte illecite (anche in merito alla maggiore età del Cliente), frodi nell’uso delle carte di credito, acquisti anomali o eventuali altre attività fraudolente. In particolare, ai sensi dell’art. 1456 c.c., Andrea Forti Wines Srl ha il diritto di risolvere il contratto (con restituzione al Cliente del solo ammontare totale già pagato) qualora:
a) i sistemi di sicurezza di Andrea Forti Wines Srl qualifichino l’ordine trasmesso dal Cliente come anomalo o fraudolento in relazione alla tipologia e/o alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul sito;
b) le carte di credito/debito o l’account PayPal utilizzati per il pagamento risultino clonati/contraffatti/rubati o vi sia il ragionevole dubbio che l’acquisto non sia stato effettuato dal titolare degli stessi;
c) il Cliente sia minorenne o le informazioni di fatturazione fornite dal Cliente siano errate o non verificabili.
In caso di pagamento attraverso PayPal/carta di credito o bonifico, l’Ordine verrà evaso solo a seguito della conferma dell’avvenuto accredito dell’ammontare totale dovuto a titolo di prezzo e spese di spedizione.
L’evasione dell’Ordine è soggetta alla effettiva disponibilità dei Prodotti: è possibile che tra l’invio dell’Ordine e la conferma dell’Ordine da parte di Andrea Forti Wines Srl uno o più Prodotti ordinati siano momentaneamente non disponibili. Andrea Forti Wines darà tempestiva comunicazione dell’indisponibilità al Cliente che, a sua scelta, potrà:
I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
È facoltà di Andrea Forti Wines Srl modificare senza preavviso i Prezzi: resta inteso che il Prezzo addebitato al Cliente sarà quello pubblicato sul sito www.andreafortiwines.it al momento dell’invio dell’Ordine, come riportato sulla schermata riepilogativa di conferma d’Ordine.
L’indicazione dell’importo e delle tariffe di spedizione sono indicate sul sito www.andreafortiwines.it.
I metodi di pagamento resi disponibili al Cliente sono indicati nel sito www.andreafortiwines.it. Non sono accettati metodi di pagamento diversi da quelli disponibili al momento della compilazione del modulo d’ordine web.
Le consegne avverranno mediante corriere dal lunedì al venerdì (escluse le festività nazionali).
La consegna avverrà entro al massimo 30 giorni dall’Ordine confermato e dal pagamento, qualora non contestuale all’Ordine.
Restano salvi i diritti del Cliente/Consumatore previsti dall’art. 61 del Codice del Consumo.
Andrea Forti Wines Srl effettuerà, ove possibile, un’unica consegna per tutti i Prodotti di cui all’Ordine, nel caso di più prodotti ordinati.
Andrea Forti Wines Srl si riserva il diritto di effettuare, entro il termine massimo di 30 giorni dall’Ordine confermato, consegne scaglionate ove alcuni Prodotti fossero momentaneamente indisponibili.
In tal caso Andrea Forti Wines Srl provvederà a darne informazione al Cliente via email. Non saranno addebitati costi di consegna aggiuntivi.
La consegna si considera avvenuta nel momento in cui i Prodotti sono messi a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’Ordine.
Alla consegna, il Cliente verificherà che ogni pacco e imballo contenente i Prodotti sia integro, non danneggiato né bagnato e che il numero dei colli corrisponda a quello riportato nel documento di consegna a mani dello spedizioniere. Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate e devono essere riportate per iscritto sul documento di consegna e controfirmate dallo spedizioniere. Se alla consegna il Cliente dovesse riscontrare un evidente danno all’imballo, accetterà il pacco con riserva mediante firma del documento consegnato dall’autista nell’apposita casella dedicata all’accettazione con riserva.
È consigliato al Cliente di respingere il pacco nel caso in cui un eventuale danno ai Prodotti risulti visibile senza dover aprire l’imballo.
Andrea Forti Wines Srl non potrà essere ritenuta responsabile dei danni ai Prodotti qualora il danneggiamento dell’imballo o pacco di consegna non sia stato tempestivamente contestato allo spedizioniere.
In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, Andrea Forti Wines non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e, nei limiti della legge applicabile, avrà la facoltà di risolvere, in tutto o in parte, il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
Il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per gli acquisti di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e per Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” e che “non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute” rientrano tutti i Prodotti alimentari inclusi vini, alcolici e bevande, in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela della salute pubblica, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul sito che possono essere restituiti a Andrea Forti Wines Srl e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori (quali ad esempio gadget ed oggettistica).
Nei casi di esclusione del diritto di recesso, Andrea Forti Wines Srl provvederà a restituire al Cliente i Prodotti acquistati, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Il Cliente, salve le esclusioni sopra specificate, ha facoltà di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Il Cliente esercita il diritto di recesso inviando il modulo di recesso o di una comunicazione scritta in cui il Cliente dichiara esplicitamente la volontà di recesso, entro 14 giorni decorrenti dal momento in cui il Cliente (o un terzo designato dal Cliente) acquisisce il possesso fisico dei Prodotti relativamente ai quali il Cliente intende esercitare il recesso.
Il Modulo di recesso o la comunicazione sono inviati tramite posta elettronica all’indirizzo info@andreafortiwines.it oppure a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Andrea Forti Wines Srl, Via della Villa Parolari n. 3 – 38123 Trento.
Il recesso comunicato tramite posta elettronica dovrà comunque essere confermato dal Cliente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento spedita entro le 48 ore successive.
Entro il termine improrogabile di 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso, il Cliente dovrà rispedire a sue spese i Prodotti, in confezione integra e non danneggiata, a Andrea Forti Wines Srl, Via della Villa Parolari n. 3 – 38123 Trento.
Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Il Cliente dovrà sostenere le sole spese dirette alla restituzione dei Prodotti a Andrea Forti Wines Srl.
Andrea Forti Wines Srl provvederà, nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto ai sensi dell’art 54 del Codice del Consumo, ad accreditare al Cliente tutti i pagamenti ricevuti dal medesimo, eventualmente compresivi delle spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso offerto da Andrea Forti Wines Srl).
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione commerciale, salvo che il Cliente non abbia convenuto diversamente.
In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti da parte di Andrea Forti Wines Srl oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i Prodotti, se precedente.
Tutti i Prodotti di Andrea Forti Wines sono rigorosamente selezionati e garantiti fino alla data di scadenza indicata sulla confezione.
Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, cattive condizioni di conservazione, o incauto uso.
Il contratto di vendita tra il Cliente e Andrea Forti Wines si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Trento, ogni eventuale altro foro competente escluso.